자주 묻는 질문

• LunaAI Video는 무엇인가요?

  LunaAI Video는 Luma AI Dreammachine 기술을 활용하여 창작자와 기업이 고품질 비디오 콘텐츠를 효율적으로 생성할 수 있도록 돕는 고급 플랫폼입니다. 다양한 사용자 요구에 맞춘 기능으로, 효율적이고 창의적인 비디오 제작을 보장합니다.

• Basic 및 Pro 플랜에서 '상업적 사용'이란 무엇을 의미하나요?

  상업적 사용 라이선스는 생성된 비디오를 마케팅, 브랜딩, 상업적 배포 등 비즈니스 목적으로 제한 없이 사용할 수 있도록 합니다.

• 생성된 비디오에 워터마크가 없나요?

  네, Basic 및 Pro 플랜 모두 워터마크 없는 비디오를 제공하여 프로젝트에 전문적이고 깔끔한 결과물을 보장합니다. Free 플랜은 워터마크가 포함된 비디오를 제공합니다.

• 결제 과정은 얼마나 안전한가요?

  결제 처리는 다양한 신용카드와 결제 수단을 지원하는 Stripe를 사용합니다. Stripe는 강력한 보안 조치를 제공하며, 신용카드 정보를 저장하지 않으므로 최대한의 안전을 보장합니다.

• 구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

  LunaAI Video의 Basic 및 Pro 플랜은 일회성 결제 방식으로 운영되므로 반복 결제가 없습니다. 플랜을 구매하면 추가 청구가 발생하지 않습니다.

• 생성된 비디오는 개인적인가요?

  Basic 및 Pro 플랜에서는 생성된 비디오가 개인적이며, 플랫폼에서 다른 사용자가 접근할 수 없습니다. Free 플랜에는 개인적 생성이 포함되지 않습니다.

• 비디오 생성 속도는 어떤가요?

  Free 플랜 사용자는 피크 시간대에 비디오 생성이 느려질 수 있습니다. 수요가 많을 때는 특히 바쁜 시간대에 더 긴 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

• 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?

  LunaAI Video 사용 중 문제가 발생하면 [email protected]로 연락해 주십시오. 지원을 받으실 수 있습니다.